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Vous avez des questions à nous poser? Nous pouvons y répondre de plusieurs façons.
Consultez d’abord notre foire aux questions.
Si, après l’avoir consultée, vous avez toujours besoin d’aide, communiquez avec nous :
Service à la clientèle (pour les questions relatives à l’adhésion et à l’inscription)
Téléphone : 416-961-8800
Sans frais (Canada et États-Unis) : 1-888-534-2222
Téléimprimeur (ATS) : 711
Toute autre question
Téléphone : 437-880-3000
Sans frais (Canada et États-Unis) : 1-833-966-5588
Téléimprimeur (ATS) : 711
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (HE)
Accès sur place de 9 h 30 à 16 h 30 (HE)
Remarque : Nous recevons un très grand nombre d’appels, particulièrement en milieu d’après-midi, et nous y répondons dans les plus brefs délais. Si vous appelez pendant cette période, nous vous encourageons à utiliser notre fonction de rappel lorsqu’on vous y invitera.
Envoi d’un document
Vous pouvez nous envoyer un document :
- en ligne via nos portails de téléversement;
- par la poste au 101, rue Bloor Ouest, Toronto ON M5S 0A1;
- via notre boîte de dépôt située directement derrière notre immeuble sur la rue St. Thomas;
- par télécopieur au 416-961-8822.
Besoin d’aide?
Je suis un(e) enseignant(e) agréé(e) de l’Ontario et je veux :
- me connecter à mon dossier pour mettre à jour mes renseignements personnels.
Je suis un(e) postulant(e) et je veux :
- m’inscrire à l’Ordre;
- vérifier l’état de ma demande d’inscription.
Je suis une personne chargée de la garde des enfants ou un membre du public et je veux :
- faire part de préoccupations à propos d’un(e) enseignant(e) agréé(e) de l’Ontario;
- consulter le profil d’un membre de l’Ordre sur le tableau public;
- vérifier le calendrier des audiences disciplinaires;
- en savoir plus sur le programme pour thérapie et consultations.
Je suis un employeur et je veux :
- accéder à mon compte dans la section réservée aux employeurs;
- envoyer des renseignements sur le programme d’insertion professionnelle du nouveau personnel enseignant;
- faire un rapport conformément à mon obligation de signalement.
Je suis journaliste et je veux :
- communiquer avec le Service des communications pour une demande de renseignements;
- assister à une audience disciplinaire en ligne.
Je suis un fournisseur et je veux :
- accéder à la section réservée aux fournisseurs;
- me connecter à Faculté etc.
